Términos del servicio

La venta de productos a través del marketplace de gasspringseu.es, propiedad de ELITE SPORTS 17 S.L., se rige por estas Condiciones Generales de Venta. Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas sin reservas por el comprador. Además, prevalecerán sobre las condiciones generales del comprador. ELITE SPORTS 17 S.L. se reserva el derecho de actualizar el contenido de estas Condiciones Generales de Venta sin previo aviso. Estas condiciones sustituyen y anulan todas las anteriores.

PRECIOS

  1. Los precios indicados pueden cambiar sin previo aviso y solo serán vinculantes si son expresamente confirmados por Gas Springs EU.
  2. El precio no incluye los costes de transporte, impuestos (por ejemplo, IVA) ni embalajes especiales. Los envíos pueden realizarse con agencias de bajo coste a portes debidos, y los costes de envío se cargarán posteriormente en la factura. Cuando, por acuerdo entre ambas partes, el coste del envío sea pagado, la mercancía se enviará por el transportista elegido por Gas Springs EU; cualquier otra agencia indicada por el cliente correrá por cuenta del comprador.

PEDIDOS

  1. Todos los pedidos están sujetos a la aprobación de Gas Springs EU.
  2. Al realizar un pedido, el cliente reconoce y acepta nuestras Condiciones Generales de Venta y todos los datos y características técnicas de nuestros productos detallados en el catálogo, incluidas las tarifas.
  3. Los pedidos se consideran firmes por parte del cliente cuando se realizan bajo todas las condiciones y no podrán modificarse ni cancelarse sin el consentimiento escrito de Gas Springs EU.
  4. Los pedidos confirmados se entenderán como aceptados pero podrán ser cancelados parcial o totalmente por Gas Springs EU debido a la falta de suministro de materiales, fuerza mayor o circunstancias imprevistas.

ENTREGAS

  1. Los plazos de entrega son indicativos y no vinculantes para Gas Springs EU. Los retrasos o entregas parciales no podrán dar lugar a la cancelación del pedido ni a reclamaciones de ningún tipo por daños y/o suspensión de pagos por parte del cliente.

ENVÍOS

  1. La fecha de entrega se refiere al día en que la mercancía llega al lugar de entrega.

RECLAMACIONES

  1. No se aceptarán reclamaciones a menos que se realicen en el momento de la recepción del material o dentro de un plazo máximo de 48 horas, según lo reconocido por la ley.
  2. En cualquier caso, las reclamaciones por daños durante el transporte deberán hacerse por escrito en el albarán del transportista. Si el transporte fue gestionado por el comprador, éste deberá encargarse de realizar las reclamaciones necesarias.
  3. No se aceptará la devolución de ningún material sin autorización previa de Gas Springs EU, y en todo caso, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. No se aceptarán devoluciones de productos fabricados a medida. No se aceptarán materiales usados para su devolución. Tampoco se aceptarán materiales no usados después de seis meses desde la fecha de venta. En todo caso, todo material estándar devuelto será depreciado en un 10% del valor neto facturado como gasto de revisión y ajuste.
  4. Las reclamaciones no darán derecho a la suspensión de los pagos acordados.
  5. En caso de defectos aceptados en el producto, Gas Springs EU podrá, a su exclusivo criterio, reemplazar o reparar el producto defectuoso o sus componentes. Además, el cliente no podrá reclamar ningún otro daño adicional.
  6. No se aceptarán reclamaciones que contradigan estas Condiciones Generales de Venta o cualquier acuerdo específico realizado por escrito. Las reclamaciones deberán ser siempre detalladas y presentadas por escrito.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE MATERIAL

  1. Cuando haya una No Conformidad o Devolución por parte del cliente, deberá seguirse el siguiente procedimiento siempre que los productos no hayan sido adquiridos en liquidación, estén dentro de los dos años desde su compra y no estén descatalogados:
  2. La autorización para devolver cualquier tipo de material deberá solicitarse a las oficinas centrales de ELITE SPORTS 17 S.L. por correo electrónico a info@gasspringseu.es.
  3. Es imprescindible proporcionar la referencia del producto, cantidad, fecha de venta (indicando número de pedido y/o factura) y el motivo de la devolución (defecto).

La autorización para la devolución será siempre por escrito desde la oficina, por lo que no se considerará válida ninguna aceptación hecha por teléfono o durante una visita comercial.
Todo material devuelto SIN AUTORIZACIÓN PREVIA NO SERÁ ACEPTADO POR NUESTRO ALMACÉN y será automáticamente rechazado. No se autorizará ninguna devolución que no cumpla adecuadamente con estos requisitos.

GARANTÍAS

  1. Las garantías se ajustarán a lo establecido en el Título relativo a “Garantías y servicios posventa” del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

JURISDICCIÓN

  1. Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española cuando no esté expresamente establecido. ELITE SPORTS 17 S.L. y el CLIENTE acuerdan someter cualquier disputa derivada de la prestación de productos o servicios sujetos a estas Condiciones a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO.